GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
1. Szükségem van fiókra a megrendeléshez?
Nem, vendégként is leadhatsz megrendelést. Ugyanakkor a fiók létrehozása számos előnnyel jár:
Gyors fizetési folyamat
A megrendelések állapotának és előzményeinek egyszerű megtekintése
Frissítések fogadása az új termékekről és az akciókról
2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Készpénzes fizetést is elfogadunk. Jelenleg ennek a fizetési módnak a választása esetén hitelkártyás fizetés nem lehetséges; a címzettnek a csomag átvételekor kell kiegyenlítenie az összeget.
Az elfogadott fizetési feltételek és módok a vásárlási szerződésben meghatározott fizetési feltételektől függően változhatnak, és lehetővé tehetik a készpénzes vagy elektronikus fizetést.
3. Megváltoztathatom a szállítási címet a megrendelés leadása után?
Tájékoztatjuk, hogy a rendelés feldolgozása vagy kiszállítása után a szállítási címet már nem lehet módosítani. Javasoljuk, hogy a munkahelyi cím helyett a lakcímét adja meg, mivel nem tudjuk, hogy a célország vámhatósága mennyi ideig fogja visszatartani a csomagot.
4. Mennyi időt vesz igénybe a szállítás, és hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?
A szállítási idő a választott szállítási módtól függ. A megrendelés feladását követően e-mailt kapsz, amely tartalmazza a nyomonkövetési számot és a szállítás nyomon követésére szolgáló weboldal címét. Nem vállalunk felelősséget az országod vámhatóságai által okozott esetleges késedelmekért.
5. Mit tegyek, ha hiányoznak termékek a megrendelésemből?
Ha valami hiányzik, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a service@
canrann
Ha további kérdéseid vannak, írj nekünk közvetlenül a service@canrann.com e-mail-címre.